QR Code Feedback

Il codice QR per il feedback è un modo conveniente per ottenere le recensioni dettagliate dei clienti.

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Ottieni un feedback di qualità

Il codice QR viene fornito con una pagina che usa una scala da una a cinque stelle e una casella per i commenti, in cui i clienti possono lasciare la propria recensione sulla tua attività o sulla tua campagna. Personalizza la pagina con il tuo brand, crea categorie e sottocategorie per le recensioni e raccogli informazioni di contatto dai clienti (ad es. indirizzo e-mail e numero di telefono). Ogni feedback inviato sarà spedito direttamente al tuo indirizzo e-mail preferito. Pubblicizza la pagina con il codice QR o un URL breve, online o su mezzo stampato.

QR Code Feedback risorse

Le cornici

Le cornici dal design personalizzato possono aiutare il tuo codice QR a distinguersi e ottenere più scansioni.

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Come utilizzare il codice QR per il feedback a favore della tua attività

Come sfruttare al meglio i codici QR per la tua attività

Capire cosa provano i tuoi clienti non è semplice. Alcune aziende usano ancora i questionari per raccogliere il feedback dei clienti, e d’altronde anche le lamentele possono essere utili. Ma nessuno dei due metodi offre una soluzione semplice e rapida per conoscere i loro sentimenti.

Fortunatamente esiste un’altra soluzione. I codici QR offrono alle aziende un modo semplice ed efficace per raccogliere il feedback sui loro prodotti, servizi e sulle prestazioni dei dipendenti. Fissando le tue strategie su misura, con i codici QR puoi collegare gli utenti che hanno uno smartphone direttamente ai siti web per il feedback. Se il cliente vuole lasciare il feedback su un prodotto o farti sapere che il personale ha fatto qualcosa di straordinario, può farlo in una manciata di secondi.

Una breve introduzione all’utilizzo dei codici QR per il marketing

Come forse saprai, i codici QR (“quick response”) sono codici scansionabili che ricordano un po’ i quadratini delle interruzioni televisive e si possono trovare regolarmente su prodotti e poster affissi per la città per indurre i passanti a interagire con il materiale di marketing. Tuttavia, i codici possono essere usati anche dopo o durante il processo d’acquisto. Proprio questo aspetto risulta particolarmente interessante, perché permette ai clienti di lasciare in un battibaleno il feedback su un prodotto.

Dopotutto è molto più semplice scansionare un codice sul telefono anziché annotare l’indirizzo di un sito prima di visitarlo. Portando gli acquirenti direttamente nel posto in cui possono lasciare un feedback, le aziende possono aumentare enormemente la quantità di informazioni ricevute. Scopriamo come questa soluzione può aiutarti a far fiorire il tuo business.

Come usare i codici QR per raccogliere più feedback sui prodotti

Ogni rivenditore o produttore vuole sapere che cosa pensano gli altri dei suoi prodotti e deve sapere se ci sono dei problemi, se c’è qualcosa che lo distingue dai suoi concorrenti e se il modo in cui sta pubblicizzando i suoi prodotti è davvero efficace. Per questo motivo, avere dei canali efficienti per raccogliere il feedback sui prodotti è essenziale. Non importa se vendi componenti per automobili o se sei un graphic designer: inserendo i codici QR puoi raccogliere facilmente maggiori informazioni.

Tutto sta nel saper dare alle persone che usano i tuoi prodotti la possibilità di esprimere le loro opinioni. Essendo semplici da scansionare e collegati alle giuste destinazioni, i codici QR soddisfano appieno questa funzione.

Costruisci i tuoi sistemi di feedback su basi solide grazie ai codici QR

Se vuoi avere un’immagine davvero dettagliata di come sta andando la tua attività, vale la pena conoscere al meglio le sensazioni dei tuoi clienti. Con una buona strategia basata sui codici QR puoi ottenere un maggiore riscontro dai tuoi clienti e collegarli alle banche dati della Gestione delle relazioni con i clienti.

Ad esempio, aggiungendo dei codici allettanti sulla confezione dei prodotti o sugli espositori che si trovano in negozio, puoi permettere ai clienti di lasciare le loro impressioni o i loro reclami. Per avere un’idea di come va il mercato, puoi creare un database con le valutazioni dei clienti e organizzare i loro commenti, puoi monitorare la tua reputazione, scoprire dove stai avendo successo e il tipo di persone che stanno facendo acquisti. Il feedback dei clienti è oro colato per le aziende che vogliono migliorarsi.

Crea sistemi di valutazione dei dipendenti per scoprire come sta andando il tuo team

La stessa cosa vale per la raccolta di informazioni sui dipendenti. Le aziende hanno successo o falliscono in base alle capacità e all’atteggiamento del personale; tuttavia non sempre è facile scoprire come ogni singolo membro del team se la sta cavando sul campo. Collegando i codici QR alle pagine create per specifici individui, potrai ottenere che i clienti lascino un feedback sul personale.

Ad esempio, se hai un’agenzia immobiliare e vuoi sapere quanto rende ogni agente, puoi includere i codici sui contratti o sulle brochure utilizzate e collegarli ai moduli in cui i clienti possono lasciare un feedback sul personale, in modo da poter sapere quando i membri del team lavorano in maniera producente.

Crea sistemi pratici di feedback con facilità

QR Code Generator è un’app in grado di rendere questi codici utili per il tuo business. L’app può essere usata per collegare i codici ai tuoi canali di marketing e ai tuoi database come coronamento delle tue campagne di marketing, affinché i clienti possano fornire immediatamente un riscontro sui prodotti e sul personale. E grazie alla sua flessibilità, alla sua semplicità e alla sua convenienza, l’app può essere utilizzata da piccole imprese, liberi professionisti o grandi aziende.

Sappiamo che le attività possono trarre vantaggio dall’integrazione dei codici QR nei loro sistemi di feedback per migliorare il loro modo di operare. Quindi sii creativo, esplora la nostra app e presto scoprirai i vantaggi di conoscere il feedback qualitativo dei clienti.

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