Termini e Condizioni della

Premessa

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I T&C entrano in vigore dal: 18.02.2021.

1. Ambito di applicazione del presente accordo

I presenti T&C regolano ogni aspetto del rapporto contrattuale tra Bitly Europe e l'Utente (di seguito denominato "Accordo"). Ciò vale indipendentemente dal fatto che le dichiarazioni, il login, la registrazione, la conclusione del contratto, il servizio o la fruizione dei servizi avvengano all'interno o all'esterno della Germania.

2. Conclusione dell'Accordo

La presentazione dei servizi sui siti web di Bitly Europe non rappresenta un'offerta legalmente vincolante, ma un invito, non vincolante, rivolto all'utente a sottoscrivere le corrispondenti offerte. I processi e le fasi tecniche che conducono ad un'offerta vincolante da parte dell'Utente saranno approfonditi nelle sezioni relative a ciascun servizio fornito.

Prima dell’accettazione dell’offerta legalmente vincolante per l’Utente, sarà necessaria una conferma esplicita da parte di quest’ultimo di aver letto e accettato i T&C e - nel caso di un consumatore (ossia privato, non commerciale) - le istruzioni di revoca. La sopracitata conferma avverrà cliccando sulla rispettiva casella di controllo. L’Utente potrà verificare e, se necessario, correggere i dati prima di cliccare il pulsante di accettazione di un'offerta vincolante o di registrazione.

Al momento della presentazione dell'offerta vincolante o della registrazione da parte dell'Utente, Bitly Europe invia immediatamente una e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'Utente. Questa e-mail è una conferma del ricevimento dell'offerta, ma non ne costituisce l'accettazione, a meno che non sia esplicitamente dichiarato da Bitly Europe. L'Utente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto e che le e-mail inviate da Bitly Europe vengano ricevute e non vengano, per qualunque motivo, bloccate.

L’Accordo è concluso solo dopo che Bitly Europe accetterà l'offerta dell'Utente tramite una dichiarazione di accettazione. Bitly Europe accetterà l'offerta fatta dall'Utente entro una (1) settimana mediante un'accettazione esplicita per iscritto, una conferma d'ordine via e-mail inviata all'Utente, la fornitura dei servizi o l'inizio della fornitura delle prestazioni contrattuali, in caso di obblighi continuativi o se i servizi sono contrattualmente concordati per essere forniti in due o più parti.

3. Servizi

3.1 Generale

3.2 Account

L'Utente si impegna a fornire informazioni accurate e complete al momento della registrazione e durante il rapporto, mantenendo queste informazioni sempre aggiornate.

L'Utente non deve divulgare alcuna informazione sull'account a terzi, compresa la password. L'Utente è l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza, della sicurezza dell'account e di tutte le attività che avvengono attraverso o in relazione ad esso. In caso di sospetta violazione della sicurezza o di abuso dell'account, l'Utente informerà immediatamente Bitly Europe per iscritto.

Bitly Europe non sarà ritenuto responsabile di eventuali perdite o danni causati da un uso non autorizzato dell'account. Questo riguarda esplicitamente le informazioni memorizzate all'interno dell'account o un eventuale uso improprio e dannoso dell'account compromesso, per esempio scambiando link a codici specifici o attività simili.

3.3 QR Code, vCard, siti web (mobili) e i relativi strumenti e servizi di consulenza

Bitly Europe offre servizi nel campo della creazione, progettazione, gestione, ottimizzazione, scansione e analisi di QR Code, vCard, siti web (anche per device mobili) e i relativi strumenti e servizi di consulenza.

Le prestazioni contrattuali specifiche di Bitly Europe appaiono nella presentazione nelle sezioni relative a ciascun servizio fornito. Lo stesso vale per quanto riguarda i servizi, con particolare riferimento alla loro durata, ai pagamenti e a tutte le altre condizioni cui sono soggetti.

3.4 Strumenti/caratteristiche in fase di test

3.5 Altri servizi

Bitly Europe sviluppa costantemente nuovi servizi, che possono essere aggiunti alle relative sezioni. L'Utente può essere informato riguardo ai nuovi servizi, ad esempio tramite informazioni Pop Up nell'account dell'Utente. Per l'ottenimento di tali servizi si applicano le disposizioni di cui al punto 2 dei presenti T&C. A questo proposito verrà richiesto il consenso dell'Utente, in conformità a quanto previsto dalla legge.

3.6 Negazione della garanzia

4. Requisiti di età

5. Remunerazione

  1. 5.1 Tutti i prezzi sono comprensivi dell'imposta legale sul valore aggiunto ("IVA") in vigore, a meno che l'IVA non sia indicata separatamente.
  2. 5.2 A meno che il servizio specifico di Bitly Europe sia gratuito, i compensi e le tasse che l'utente deve pagare e che sono validi al momento della stipula del contratto, sono presentati nelle relative sezioni del servizio, comprese tutte le componenti del prezzo, le basi di calcolo, i processi di pagamento e le condizioni di pagamento. La fattura per i servizi forniti sarà inviata da Bitly Europe all'Utente per posta, per e-mail o sarà resa disponibile per il download all’interno dell’account dell'Utente, contestualmente o a seguito dell'accettazione del contratto.
  3. 5.3 Gli importi devono essere pagati immediatamente dopo la stipula del contratto. In caso di mancato pagamento oltre il termine della scadenza, l'Utente verrà considerato moroso e dovrà pagare un interesse di mora maggiorato di 5 punti percentuali al di sopra del tasso base dell’anno. L'obbligo dell'Utente di pagare gli interessi di mora non impedisce alla Bitly Europe di richiede il risarcimento di ulteriori danni causati dal ritardo nel pagamento.
  4. 5.4 Se l'Utente non rispetta gli obblighi contrattuali di pagamento, Bitly Europe può stabilire un adeguato periodo di tolleranza attraverso un avviso di rescissione, al termine del quale Bitly Europe potrà rescindere il contratto con l'Utente e procedere alla cancellazione immediata di tutti i suoi dati. Le disposizioni di disdetta al punto 10 dei presenti T&C rimangono inalterate.
  5. 5.5 Bitly Europe non è obbligata a fornire o sbloccare le prestazioni contrattuali prima del ricevimento del pagamento, nel caso in cui il pagamento sia dovuto.
  6. 5.6 Se l'Utente non si avvale dei servizi contrattuali, ciò non lo libera dai suoi obblighi di pagamento.
  7. 5.7
  8. 5.8 La compensazione in risposta alla contropretesa dell'Utente o la trattenuta dei pagamenti in risposta al reclamo è consentita solo se le contropretese sono indiscusse, stabilite legalmente o risultano nello stesso ordine in base al quale sono state consegnate.

6. Diritti e obblighi dell'utente

L'Utente usa i servizi forniti da Bitly Europe nel rispetto delle disposizioni legali e regolamentari applicabili. Nel seguito si riporta, a titolo di esempio, una lista non esaustiva dei diritti e obblighi dell’Utente:

  • L'Utente impedisce l'accesso non autorizzato di terzi all'account prendendo le precauzioni necessarie secondo lo stato attuale dell’arte.
  • L'utente non trasferisce le prestazioni o i diritti contrattuali a terzi né li fornisce a terzi per l’utilizzo dei servizi.
  • Le informazioni memorizzate dall'Utente sullo spazio di memoria messo a disposizione da Bitly Europe possono essere protette dal diritto d'autore e dalla legge sulla protezione dei dati. L'Utente concede a Bitly Europe il diritto di rendere i contenuti memorizzati, di riprodurli, di trasferirli per gli scopi dell'Utente e di riprodurre i contenuti a scopo di backup in conformità alla Licenza di Caricamento dei Contenuti.
  • L'Utente si astiene da qualsiasi azione che possa compromettere la funzionalità dei servizi forniti o predisposti da Bitly Europe. Ciò comprende, ad esempio l'utilizzo di virus, software dannosi o software che generano automaticamente richieste dell'Utente via Internet o in altro modo a svantaggio di Bitly Europe. L'Utente si asterrà inoltre dal modificare, manipolare, sovrascrivere, copiare o distribuire le aree del sito web utilizzate da lui o da altri utenti e messe a disposizione da Bitly Europe o dai suoi fornitori di servizi.

L'Utente è obbligato a garantire e controllare, sotto la propria responsabilità, che i sopraelencati obblighi e diritti siano sempre rispettati.

7. Coinvolgimento di contenuti di terze parti

8. Licenza per Bitly Europe

9. Revoca/Annullamento

  1. 9.1 Il consumatore (cioè privato, non commerciale), ha diritto di revoca in conformità con le disposizioni di legge. Il consumatore sarà informato in merito a tale diritto qualora esercitabile.
  2. 9.2 Bitly Europe concede all'Utente, indipendentemente dal diritto di revoca, un diritto di recesso volontario dal contratto. L'Utente potrà usufruirne per 14 giorni dopo la conclusione dell'Accordo a seguito dell’invio di una comunicazione scritta Bitly Europe.

10. Responsabilità

  1. 10.1 Bitly Europe risponde illimitatamente in caso di dolo o negligenza grave, per danni alla vita, al corpo o alla salute, secondo le disposizioni della legge tedesca sulla responsabilità del prodotto e nella misura della garanzia assunta da Bitly Europe.
  2. 10.2 In caso di violazione per lieve negligenza di un obbligo essenziale per il raggiungimento dello scopo del contratto (obbligo fondamentale), la responsabilità della Bitly Europe è limitata all'ammontare del danno prevedibile e tipico secondo la natura del rispettivo rapporto contrattuale.
  3. 10.3 Ogni ulteriore responsabilità di Bitly Europe è esclusa.
  4. 10.4

11. Riservatezza

L'Utente accetta di indennizzare e tenere indenne Bitly Europe, le sue affiliate, filiali, funzionari, agenti, partner, dipendenti e licenziatari da qualsiasi rivendicazione o richiesta, incluse le ragionevoli spese legali, fatta da terzi contro una qualsiasi delle suddette persone fisiche o giuridiche a causa o derivante da una violazione colposa dei presenti T&C, della Licenza di Caricamento dei Contenuti, della Politica sulla Privacy o della Politica di Utilizzo Accettabile, da parte dell'Utente.

12. Riservatezza

  1. 12.1 Per "informazioni confidenziali" si intendono tutte le informazioni e i documenti che sono contrassegnati come tali o che devono essere considerati confidenziali in base alle circostanze, in particolare quelle relative ai processi operativi, alle relazioni commerciali e al know-how.
  2. 12.2 Le parti concordano di mantenere la segretezza sulle informazioni riservate.
  3. 12.3 Tali informazioni riservate sono escluse da questo obbligo:
  4. a. se sono evidentemente già note al destinatario al momento della stipula del contratto o se il destinatario ne è venuto successivamente a conoscenza a causa di terzi senza che ciò violasse un accordo di riservatezza, disposizioni di legge o ordini ufficiali;
  5. b. se sono pubblicamente note al momento della stipula del contratto o se sono diventate pubblicamente note in seguito, a meno che ciò non sia dovuto a una violazione dell'accordo;
  6. c. se devono essere divulgate a causa di obblighi legali o per ordine di un tribunale o di un'autorità. In questo caso, il soggetto destinatario di tale obbligo deve informare, con debito anticipo, l’altra parte, per permetterle di poter gestire al meglio le eventuali conseguenze della divulgazione.
  7. 12.4 Le parti concedono l'accesso alle informazioni riservate solo a quelle persone che sono tenute al segreto professionale o che sono state precedentemente soggette a obblighi di riservatezza equivalenti a quelli del presente accordo.

13. Protezione dei dati

14. Proprietà intellettuale

Bitly Europe garantisce che l'utilizzo contrattuale dei servizi da parte dell'Utente non sia in conflitto con i diritti di terzi. In caso di vizi di titolo, Bitly Europe offre all'utente la possibilità, giuridicamente ineccepibile, di utilizzare i servizi o gli equivalenti a sua discrezione. In presenza di indicazioni di possibili violazioni dei diritti di terzi, Bitly Europe verificherà la plausibilità di tali indicazioni e, in caso di sospetto fondato di una violazione, adotterà misure ragionevoli.

Ad eccezione di quanto espressamente previsto nel Contratto, né Bitly Europe né i suoi subappaltatori rilasciano alcuna dichiarazione o garanzia, espressa o implicita, legale o altro, per quanto riguarda qualsiasi questione, compresa la commerciabilità, l'idoneità, l'originalità o l'idoneità per un particolare uso o scopo, la non violazione o i risultati che devono essere derivati dall'uso o dall'integrazione con qualsiasi prodotto o servizio fornito ai sensi del Contratto, o che il funzionamento di qualsiasi prodotto o servizio sarà sicuro, ininterrotto o privo di errori. L'Utente accetta di non fare affidamento sulla consegna di funzionalità future, su dichiarazioni pubbliche, su pubblicità di Bitly Europe o su roadmap del rilascio dei prodotti per ottenere abbonamenti a qualsiasi servizio.

15. Durata/Termine

La cancellazione di un account non ha alcun effetto su eventuali obblighi di pagamento nel caso in cui l'account venga cancellato durante il periodo di validità del contratto.

16. Disposizioni sull'arbitrato obbligatorio (si applica solo ai cittadini statunitensi)

  1. 16.1 Tutte le controversie derivanti da o in relazione a questo accordo saranno risolte definitivamente secondo il Regolamento di Arbitrato della Corte Internazionale di Arbitrato.
  2. 16.2 Il tribunale arbitrale è composto da un unico arbitro. Il presidente deve essere un avvocato ammesso al foro generale della Germania che abbia padronanza della lingua dell'arbitrato.
  3. 16.3 Il luogo dell'arbitrato sarà nella contea degli Stati Uniti dove l'Utente vive o lavora o in qualsiasi altro luogo che le parti concorderanno.
  4. 16.4 La lingua dell'arbitrato è l'inglese.
  5. 16.5 Il tribunale arbitrale applicherà il diritto tedesco come previsto nella sezione 6 del presente Accordo. Per quanto riguarda la procedura, in particolare per quanto riguarda la documentazione delle prove, il tribunale arbitrale applicherà il diritto processuale civile tedesco.
  6. 16.6 Non è ammessa un'opinione dissenziente.
  7. 16.7 L'Utente può risolvere le controversie con Bitly Europe solo su base individuale e non può presentare un reclamo come querelante o come membro di un'azione legale collettiva, consolidata o rappresentativa. Non sono ammessi arbitrati di classe, azioni collettive, azioni legali private, e l’unione con altri arbitrati. Qualora questo specifico paragrafo fosse ritenuto inapplicabile, allora l'intera sezione "Disposizioni di arbitrato obbligatorio" sarà considerata nulla.

17. Disposizioni finali

  1. 17.1 Qualora singole disposizioni di questi T&C non fossero valide, ciò non pregiudicherebbe la validità delle altre disposizioni. Le parti dell'accordo faranno del loro meglio per trovare una disposizione valida al posto della disposizione non valida, che si avvicini il più possibile al significato economico della disposizione non valida.
  2. 17.2
  3. 17.3 L'Utente può trasferire a terzi i crediti nei confronti di Bitly Europe solo con il consenso scritto di Bitly Europe.
  4. 17.4 I presenti Termini e Condizioni si applicano esclusivamente. Condizioni generali divergenti, contrastanti o integrative di Utenti che siano "persone fisiche o giuridiche o società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agiscono nell'esercizio della loro attività commerciale o professionale indipendente" ai sensi dell'art. 14 del Codice Civile tedesco ("BGB"), diventano parte integrante del contratto solo se e nella misura in cui Bitly Europe acconsente espressamente alla loro validità. Questo requisito del consenso vale in ogni caso, ad esempio anche nel caso in cui la Bitly Europe esegua la fornitura dei servizi all'Utente in conoscenza delle condizioni generali di contratto dell'Utente.
  5. 17.5 I Termini e Condizioni dell'Utente, se presenti, non si applicano.
  6. 17.6
  7. 17.7 Il presente accordo è regolato dal diritto tedesco con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci dell'11.4.1980 (Convenzione ONU sulla vendita).
  8. 17.8 In caso di incongruenza tra la versione inglese dei T&C e qualsiasi versione in un'altra lingua, prevarrà la versione inglese.

Politica d'uso accettabile

Noi di Bitly Europe consideriamo i codici QR come uno dei più importanti abilitatori tecnologici nell'interfaccia tra il mondo reale e quello digitale. Ci sentiamo responsabili di assicurare che la tecnologia sia usata in modo positivo e costruttivo, a beneficio delle persone e della nostra società nel suo complesso.

Pertanto, le nostre soluzioni e i nostri servizi NON devono essere utilizzati per le finalità sotto riportate, in conformità con le nostre condizioni di utilizzo, che accettate nel momento in cui usufruite dei nostri servizi. Ciò implica anche trasmettere ad altri tali indicazioni.

Queste finalità includono, ma non sono limitate a:

  • scansionare o testare la vulnerabilità dei nostri sistemi e/o della rete in qualsiasi modo.
  • violare qualsiasi misura di autenticazione o di sicurezza.
  • accedere, modificare o utilizzare illegalmente aree condivise di servizi che richiedono un'autorizzazione o aree non pubbliche del servizio.
  • ostacolare o disturbare la rete, l'host o l'utente del servizio (sovraccaricando, spammando qualsiasi parte del servizio, o qualsiasi altra attività simile) o disobbedire a qualsiasi requisito, procedura, politica o regolamento delle reti collegate ai siti web di Bitly Europe.
  • usare in modo improprio o creare account per qualsiasi fine diverso dall'uso previsto delle nostre interfacce supportate pubblicamente - creare bulk account, per esempio.
  • disturbare gli utenti del servizio inviando comunicazioni non richieste, pubblicità o spam.
  • inviare promozioni o pubblicità senza adeguata autorizzazione per prodotti o servizi diversi dai propri.
  • manipolare gli identificatori falsificando le intestazioni delle e-mail e/o inviando informazioni ingannevoli o alterate allo scopo di nascondere l'origine di qualsiasi contenuto dell'utente trasmesso attraverso i nostri siti web, compreso il "phishing" o lo "spoofing".
  • impersonare qualsiasi persona o entità, travisare o dichiarare falsamente il tuo legame con una persona o entità.
  • raccogliere o conservare qualsiasi dato o informazione personale di altri utenti del servizio.
  • pubblicare, condividere o scaricare qualsiasi file pubblicato da un altro utente che sia illegale e che non dovrebbe essere distribuito legalmente (per esempio, file che violino i diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi parte, che contengano virus, che siano eticamente o altrimenti discutibili, o che contengano atti estremi di violenza o attività terroristica, compresa la propaganda del terrorismo).
  • molestare, minacciare, diffamare, abusare o violare i diritti legali del personale o dei rappresentanti di Bitly Europe e degli utenti del servizio.
  • promuovere l'odio o l’intolleranza contro qualsiasi persona o gruppo di persone sulla base della loro razza, etnia, religione, sesso, identità di genere, orientamento sessuale, disabilità o impedimento.
  • violare qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale applicabile, e la privacy o i diritti degli altri.

Licenza di Caricamento dei Contenuti

1. Licenza

Questa licenza è non-esclusiva, libera da royalty ed è valida in tutto il mondo. Ciò significa che non ci sono limitazioni, né canoni relativi alla licenza di utilizzo dei contenuti dell’Utente.

La licenza si riferisce ai contenuti dell’Utente, a condizione che siano protetti da diritti di proprietà intellettuale. Non riguarda i diritti di protezione dei dati. I seguenti tipi di contenuto non sono coperti da questa licenza:

  • informazioni oggettive fornite dall’Utente, che sono pubblicamente disponibili, ad esempio correzioni dell'indirizzo di un'azienda locale. Questo tipo di informazioni è considerato di pubblico dominio, può essere usato liberamente da chiunque e di conseguenza non richiede una licenza.
  • il feedback dell’Utente (ad esempio suggerimenti per migliorare i nostri servizi).

2. Scopo

Lo scopo di questa licenza è limitato al funzionamento dei servizi, permettendo così agli stessi di arricchirsi di nuove caratteristiche per funzionare nel modo migliore. Questo processo di evoluzione prevede l'uso di sistemi automatizzati e algoritmi per analizzare i contenuti dell’Utente. L'analisi avviene quando il contenuto viene caricato, ricevuto e quando viene memorizzato e utilizzato:

  • per la scansione di contenuti illegali, spam o malware;
  • per riconoscere i modelli di dati che sono utilizzati in funzionalità come l'ottimizzazione dello spazio di stoccaggio;
  • Per personalizzare i nostri servizi, al fine di fornire all’Utente raccomandazioni d'utilizzo o disegni, contenuti e annunci personalizzati come nel caso del generatore gratuito.

3. Diritti

Nell'ambito degli scopi limitati di cui sopra, i seguenti diritti sono concessi a Bitly Europe attraverso questa licenza:

  • utilizzare i contenuti dell’Utente esclusivamente per scopi tecnici, come l'archiviazione di essi sui nostri sistemi, al fine di renderli accessibile da qualsiasi luogo o per garantirne la compatibilità con i nostri servizi mediante la riformattazione dei contenuti dell’Utente;
  • garantire la disponibilità pubblica dei tuoi contenuti, a condizione che tu li abbia resi visibili ad altri;
  • sublicenziare questi diritti a:
  • altri utenti al fine di garantire che i servizi funzionino correttamente, facilitando ad esempio la condivisione di immagini con altre persone;
  • i nostri appaltatori, secondo termini che siano coerenti con il presente accordo, limitatamente agli scopi descritti nella sezione Scopo di cui sopra.

4. Durata

Questa licenza è valida per la durata del tempo in cui il contenuto è protetto da diritti di proprietà intellettuale. Questo non include il caso in cui l’Utente abbia precedentemente rimosso il contenuto dai nostri servizi.

La rimozione dai nostri servizi di qualsiasi tuo contenuto, coperto da questa licenza, ne determinerà la cessazione della pubblicazione in breve tempo. Sono applicabili le seguenti eccezioni:

  • nel caso in cui, prima di rimuoverlo, l’Utente abbia condiviso i propri contenuti con altri tramite un QR-code statico collegato a un altro sito web non controllato da Bitly Europe.
  • nel caso in cui l’Utente renda i suoi contenuti disponibili attraverso i servizi di altre aziende; in tal caso è possibile che, ad esempio, i motori di ricerca o i cosiddetti archivi web continuino a trovare e visualizzare i contenuti nei risultati della loro ricerca.

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